• 困ったときは上から順に確認：①法律・約款 → ②安全・防火 → ③契約・解約 → ④相談先 → ⑤業界団体です。
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• 専門用語は本文でやさしく解説しています。むずかしい箇所は「ポイント」だけ押さえれば大丈夫です。
• サイト内の各エリア記事とセットで読むと、判断がスムーズになります。

• 法律・約款の一次情報
• 安全・防火の基礎
• 契約・料金・解約のよくある疑問
• 困ったときの相談先（神奈川・横浜・東京・埼玉・千葉）
• 業界団体とマークの見方
• 用語ミニ辞典（初心者向け）
• よくある質問（Q&A）
• ブックマーク推奨・更新履歴

• 国土交通省｜倉庫業・トランクルーム関連ページ
  ポイント：トランクルームの事業やサービスに関わる基本的な情報や制度の入口です。
• 国土交通省｜標準トランクルームサービス約款（PDF）
  ポイント：契約・解約・料金・保管できない物などの基準を示した“ものさし”です。契約前に必ず目を通しましょう。
• e-Gov法令検索｜倉庫業法（原典）
  ポイント：法令の原文（一次情報）です。疑問点があればここで根拠を確認できます。

• 日本倉庫協会｜優良トランクルームとは
  ポイント：安全性や管理体制に関する“優良”の考え方を学べます。施設選びのチェック視点として活用しましょう。

• 総務省消防庁｜防火関係ガイドライン（PDF等）
  ポイント：火災予防・管理の基本方針を知る入口です。保管できる物・できない物の判断にも関係します。

• 神奈川県 公式サイト
  ポイント：神奈川県の火災予防条例や防火関連の方針を確認できます。施設所在地が県内の場合は必ずチェックしましょう。

• 横浜市 公式サイト
  ポイント：横浜市独自の条例やガイドラインがあります。利用施設が横浜市内にある場合は「火災予防」「防火管理」で検索して確認してください。

• 東京都 公式サイト
  ポイント：東京都は独自の火災予防条例や防火管理規定を持っています。「火災予防条例」「防火対象物」で確認しましょう。

• 埼玉県 公式サイト
  ポイント：市町村ごとに火災予防条例や基準があります。利用地域の自治体ページで最新情報を確認してください。

• 千葉県 公式サイト
  ポイント：千葉県も火災予防条例を定めています。施設所在地の自治体ページで「防火管理」「火災予防条例」などを検索しましょう。

• 国民生活センター｜トランクルームに関するFAQ
  ポイント：実際に寄せられる相談から学べます。契約前の注意点・解約時の誤解を予防しましょう。
• 国土交通省｜標準トランクルームサービス約款（PDF）
  ポイント：解約・保管料・延滞・禁止事項など、判断の根拠になります。

• 神奈川県｜かながわ中央消費生活センター
  ポイント：消費生活相談の総合窓口です。相談方法・受付時間を事前に確認しましょう。
• 横浜市｜消費生活総合センター（相談窓口）
  ポイント：横浜市在住・在勤の方に身近な窓口です。契約トラブルの初動対応に役立ちます。

• 東京都｜消費生活総合センター
  ポイント：東京都民向けの消費生活相談窓口。契約トラブル・料金トラブルなど幅広く対応。
• 東京都内区市町村の相談窓口一覧
  ポイント：お住まいの区市町村ごとの相談窓口を探せます。地域に密着した相談が可能です。

• 埼玉県｜消費生活支援センター
  ポイント：県が運営する相談窓口。契約・解約・料金などの一般相談に対応。
• 埼玉県内市町村の消費生活相談窓口一覧
  ポイント：居住地に応じた最寄りの相談窓口を案内しています。

• 千葉県｜消費生活センター
  ポイント：県民向けの総合相談窓口。契約や解約トラブルなどを幅広くカバー。
• 千葉県内市町村の消費生活相談窓口一覧
  ポイント：市区町村ごとの相談窓口を確認できます。地元での解決に役立ちます。

• 日本レンタルボックス協会
  ポイント：レンタル収納スペース事業の普及・発展を図る団体です。
• レンタル収納スペース推進協議会
  ポイント：推奨マーク、利用者への啓発などの取り組みを実施しています。
• 日本倉庫協会｜優良トランクルーム
  ポイント：施設の安全性・管理水準の目安となる“優良”の考え方を提供しています。

Q1. 解約のときに違約金はかかりますか？

A. 契約内容によります。まずは標準約款で考え方を確認し、その上で各社の利用規約・重要事項説明をチェックしましょう。

⇒ 国交省｜標準トランクルームサービス約款（PDF）

Q2. 保管できない物の例は？

A. 危険物・可燃物・腐敗する物・生物・現金や貴金属などが典型です。詳細は約款や消防庁ガイドラインで確認してください。

⇒ 消防庁 ガイドライン（PDF）

Q3. トラブルにあったかもしれない…まずどこへ相談？

A. 迷ったら公的窓口へ。居住地の窓口が基本です。

⇒ 神奈川県 かながわ中央消費生活センター ／ 横浜市 消費生活総合センター
事例は国民生活センターFAQも参考になります。

Q4. 施設の「優良」って信頼できる？

A. 目安として役立ちますが、最終判断は約款・設備・管理体制も含め総合的に行うことが大切です。

⇒ 日本倉庫協会｜優良トランクルーム ／ 日本レンタルボックス協会 ／ レンタル収納スペース推進協議会

• 2025-09-09：初版公開（法律・約款／安全・防火／相談先／業界団体を整備しました）。

• 国土交通省：https://www.mlit.go.jp/seisakutokatsu/freight/butsuryu05100.html
• 国土交通省｜標準トランクルームサービス約款（PDF）：https://www.mlit.go.jp/common/000007352.pdf
• 日本倉庫協会（優良トランクルーム）：https://www.nissokyo.or.jp/trunk/
• 国民生活センター FAQ：https://www.faq.kokusen.go.jp/faq/show/1387?site_domain=default
• 総務省消防庁 ガイドライン（PDF等）：https://www.fdma.go.jp/laws/tutatsu/items/250328_yobou_134.pdf
• レンタル収納スペース推進協議会：https://www.rentalspace.org/
• 日本レンタルボックス協会：https://www.rentalbox.org/
• e-Gov法令検索（倉庫業法）：https://laws.e-gov.go.jp/law/331AC0000000121
• 横浜市 消費生活総合センター：https://www.yokohama-consumer.or.jp/consultation/contact/index.html
• 神奈川県 かながわ中央消費生活センター：https://www.pref.kanagawa.jp/docs/r7b/soudan.html